Умови повернення грошових коштів

Якщо ви оформили замовлення електронної книги і оплатили її, це означає, що ви отримали доступ до скачування книги. В такому випадку гроші не можуть бути повернені.

Якщо ви оформили замовлення друкованої книги і оплатили її он-лайн, і після цього вирішили відмовитися від її отримання і повернути гроші, то такі ситуації вирішуються в особистих зверненнях. Електронна адреса для вирішення таких питань: artola@ua.fm.

Після отримання друкованої книги накладеним платежем, ви можете впродовж 14 днів повернути книгу в тому самому вигляді, якою ви її отримали, при умові, що ви нею не користувалися і не читали. Повернути можна на адресу: Одеса, Нова Пошта, відділення 17, отримувач: Ольга Артеменко, телефон отримувача: +38050-905-28-14.